Gerente do projeto: David Breder
A ToqueMaisBaixo é uma escola on-line de música pioneira e que está no mercado há mais de 14 anos. Fundada pelo experiente contrabaixista Raphael Du Valle, ela oferece diversos cursos para o aprendizado de contrabaixo, incluíndo um curso muito completo e destinado à alunos de todos os níveis, o C3.
O Raphael possui um negócio digital fantástico, porém complexo. O site antigo dele já não oferecia a melhor estrutura para a sua comunidade crescente e vibrante de alunos. Portanto, era preciso evoluir.
Deste modo, bolamos um plano para restruturação total do website da escola e migração dos milhares de alunos matriculados para um ambiente de aprendizado mais moderno, robusto e que suportasse o crescimento do negócio por muitos anos.
Assim foi feito e a data fixada para o lançamento desse novo projeto não poderia ser mais oportuna, o décimo quarto aniversário da ToqueMaisBaixo.
Planejamento
Após entendermos as dores e objetivos do Raphael e os gargalos do site antigo, realizamos o planejamento do projeto que envolveu as seguintes etapas:
- Fase 1: Pesquisa UX e pesquisa SEO;
- Fase 2: Design;
- Fase 3: Desenvolvimento do site;
- Fase 4: Conteúdo;
- Fase 5: Otimizações e testes;
- Fase 6: Site aberto ao público e migração dos alunos antigos.
Destaques
Nova identidade visual e landing pages mais focadas em uma melhor experiência de compra
Com base na pesquisa UX que apontou a persona e público-alvo do site, definimos uma nova paleta de cores, tipografia e layout. Esses elementos foram traduzidos em um visual mais atraente, padronizado e simples, facilitando e melhorando a experiência de compra no site, possibilitando um aumento na conversão.
Página de login e painel de controle customizado para facilitar a navegação dos alunos através das áreas da escola
Ao logarem no sistema de aprendizagem da escola os alunos se deparam com um painel de controle simples e intuitivo que possibilita uma fácil navegação entre os cursos em que estão matriculados. Esse painel também oferece ajuda e instruções para um melhor aproveitamento dos cursos.
Área de aprendizagem renovada e sistema para postagem de dúvidas e exercícios
Além da customização visual do Sistema de Gestão da Aprendizagem, foi implementada uma area de comentários onde os alunos podem postar dúvidas e enviar os exercícios através de audio e vídeo. Essas postagens são automaticamente incorporados nas respectivas aulas aumentando muito o engajamento dos alunos e facilitando a correção dos professores.
Resultado
O novo site que criamos para ToqueMaisBaixo está muito mais moderno, rápido e livre dos bugs que açoitavam o antigo site. O checkout foi melhorado e oferece uma melhor experiência para os consumidores. A plataforma de ensino foi completamente redefinida visualmente oferecendo uma experiência de aprendizagem mais fluída e engajante para os alunos. O back-end do site está mais rápido, limpo e interativo, oferecendo uma melhor experiência para os gestores do site.